- Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), aşağıda bilgileri bulunan taraflar arasında elektronik ortamda kurulmuştur:
SATICI
HAYAT ABDULRAHMAN RECEP
BLOOMELLA markasıyla faaliyet göstermektedir.
Adres: DEĞİRMİÇEM MAH. 16051 NOLU SK. FİRDEVS YETKİN ŞEKERCİ APARTMANI No:13/14 ŞEHİTKAMİL / GAZİANTEP / TÜRKİYE
Vergi Dairesi: GAZİKENT
Vergi No: 0021814087
E-posta: support@bloomella.com.tr
ALICI
Web sitesi üzerinden sipariş veren gerçek veya tüzel kişi.
- Konu
İşbu Sözleşme'nin konusu, ALICI'nın bloomella.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
- Ürün / Hizmet Bilgileri
Ürünün türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş sırasında ALICI'ya sunulan ön bilgilendirme formunda yer almakta olup bu bilgiler ALICI tarafından onaylanmaktadır.
- Sözleşmenin Kurulması
ALICI, siparişi tamamlamadan önce tüm ürün bilgilerini, toplam satış bedelini ve teslimat koşullarını okuyup anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.
Sipariş, ödeme onayı alındıktan sonra kesinleşir.
- Fiyat ve Ödeme
Tüm fiyatlar Türk Lirası (TRY) cinsindendir ve KDV dahildir.
Ödeme yöntemi banka havalesi (EFT / Havale) olarak sunulmaktadır.
Ödeme yapılmadan sipariş işleme alınmaz.
Ödeme açıklamasına sipariş numarasının yazılması gerekmektedir.
- Teslimat ve İfa
Ürünler, ALICI'nın sipariş sırasında belirttiği adrese teslim edilir.
Teslimat süresi, yasal azami süre olan 30 günü aşmayacak şekilde gerçekleştirilir.
Kargo firmalarından kaynaklanan gecikmelerden SATICI sorumlu tutulamaz; ancak gecikme durumunda ALICI en kısa sürede bilgilendirilir.
Teslimat masrafları sipariş sırasında ALICI'ya bildirilir.
- Cayma Hakkı
ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkının kullanımı:support@bloomella.com.tr adresine yazılı bildirim yapılmalıdır.
Cayma bildiriminin Şirket'e ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde ürün bedeli ALICI'ya iade edilir.
Cayma hakkının istisnaları (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Madde 15 uyarınca):
Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ve ambalajı açılmış ürünler
Kullanılmış ürünler
yukarıda sayılan ürünler cayma hakkı kapsamı dışındadır.
- İade Şartları
İade edilecek ürünün kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olması gerekmektedir.
İade süreci İade Politikası kapsamında yürütülür.
Cayma hakkı kapsamındaki iadelerde kargo ücreti ALICI'ya aittir; ancak ürünün ayıplı veya hatalı teslim edilmesi halinde iade kargo ücreti SATICI tarafından karşılanır.
- Kişisel Verilerin Korunması
ALICI'ya ait kişisel veriler yürürlükteki mevzuata uygun olarak işlenmekte olup detaylı bilgiye KVKK Aydınlatma Metni üzerinden ulaşılabilir.
- Mücbir Sebepler
Doğal afetler, savaş, grev, altyapı sorunları ve benzeri Şirket'in kontrolü dışında gelişen durumlar mücbir sebep sayılır. Bu durumlarda SATICI'nın yükümlülükleri kısmen veya tamamen askıya alınabilir. Şirket, bu süreçte ALICI'yı bilgilendirmeyi esas alır.
- Uyuşmazlıkların Çözümü
Uyuşmazlık durumunda, 6502 sayılı Kanun kapsamında Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri (arabuluculuk şartıyla) yetkilidir.
- Yürürlük
ALICI, bu Sözleşme'yi elektronik ortamda onayladığında tüm şartları kabul etmiş sayılır.