- SATICI BİLGİLERİ
Satıcı: HAYAT ABDULRAHMAN RECEP (BLOOMELLA)
Adres: DEĞİRMİÇEM MAH. 16051 NOLU SK. FİRDEVS YETKİN ŞEKERCİ APARTMANI No:13/14 ŞEHİTKAMİL / GAZİANTEP / TÜRKİYE
Vergi Dairesi: GAZİKENT
Vergi No: 0021814087
E-posta: support@bloomella.com.tr
- SÖZLEŞME KONUSU
İşbu Ön Bilgilendirme Formu, ALICI’nın bloomella.com.tr üzerinden sipariş verdiği ürünlere ilişkin satış, ödeme ve teslimat koşulları hakkında bilgilendirilmesini amaçlamaktadır.
- ÜRÜN VE FİYAT BİLGİLERİ
Siparişe konu ürünün;
Türü ve temel özellikleri
Satış fiyatı
Vergiler dahil toplam tutarı
Varsa kargo ücreti
sipariş ekranında açıkça gösterilmekte olup ALICI tarafından onaylanmaktadır.
- ÖDEME VE TESLİMAT
Ödeme yöntemi: Banka havalesi (EFT / Havale)
Sipariş, ödeme onayı alındıktan sonra işleme alınır
Ürünler, ALICI’nın belirttiği adrese teslim edilir
Teslimat süresi, yasal azami süre olan 30 günü aşmayacaktır - CAYMA HAKKI
ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkının kullanımı:
ALICI, cayma hakkını kullanmak için aşağıdaki iletişim kanalı üzerinden yazılı bildirimde bulunmalıdır:
support@bloomella.com.tr
İade süreci:
Cayma bildiriminin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ürün bedeli iade edilir
İade, ödeme yöntemi ile aynı şekilde gerçekleştirilir
Cayma hakkı istisnaları:
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Madde 15 uyarınca:
Ambalajı açılmış kozmetik ürünler
Kullanılmış ürünler
Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler
cayma hakkı kapsamı dışındadır.
- İADE KOŞULLARI
Ürün kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır
İade süreci İade Politikası kapsamında yürütülür
Cayma hakkı kapsamındaki iadelerde kargo ücreti ALICI’ya aittir
Ayıplı veya hatalı ürünlerde iade kargo ücreti SATICI tarafından karşılanır - UYUŞMAZLIK DURUMU
Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
- ONAY
ALICI, siparişi tamamlamadan önce bu Ön Bilgilendirme Formu’nu okuyup anladığını ve elektronik ortamda kabul ettiğini beyan eder.